Demana'ns una prova

El telèfon del teu restaurant, sempre atès

La Mia respon les trucades i els WhatsApps, apunta les reserves al teu calendari i avisa l'equip quan cal. Amb les normes de la teva casa i en la llengua de qui truca, també en ple servei.

Parla amb la Mia ara

És una demo en directe amb l'agent del restaurant: fes-hi una reserva.

Cap trucada perduda

24 hores, 7 dies. Fins i tot quan la sala és plena.

Reserves al calendari

Ja apuntades, amb nom, hora i observacions.

Avisa l'equip

Grups grans, al·lèrgies o el que vulguis decidir tu.

Sempre hi ha una persona

Si la clientela ho demana, passa la trucada a l'equip.

Una nit qualsevol a Can Marí

Dilluns a les nou del vespre, amb el restaurant tancat. Sona el telèfon i la Mia l'agafa. Mira com resol una reserva de principi a fi.

  1. Atén la trucadaEntén què vol, mira si hi ha lloc i proposa una altra hora si cal.
  2. Apunta la reservaQueda al vostre calendari amb nom, telèfon i observacions.
  3. Respon el WhatsAppHoraris, festius i dubtes, al moment.
  4. Us avisa quan calGrups grans i casos especials, a les vostres mans.

Trucada entrant

Can Marí · dilluns 21:14
Atesa
La Mia despenja…
Dissabte 24 a les 21:00 ja és ple, però tinc lloc a les 21:30 a la sala interior. Us va bé?Mia
Perfecte. Una persona és celíaca.Marta

Dissabte 24 d'octubre

Calendar
  • 20:302 personesConfirmada
  • 21:004 personesConfirmada
  • 21:306 personesConfirmadaMarta · interior · sense gluten

WhatsApp

Respon en segons
En línia
Sense missatges nous. La Mia hi és.
Obriu diumenge 1 de novembre?11:24
Restaurant Can Marí, hola! Soc la Mia, l'assistent d'IA de reserves. Sí, obrim per dinar, de 13:00 a 15:30. Et guardo taula?11:24 · Mia

Avís a l'equip

Grup de 14 per diumenge. Li he dit que l'equip li trucarà avui per confirmar-ho.

Funciona amb el que ja teniu

No heu de canviar res de com treballeu. La Mia apunta les reserves al vostre Google Calendar i llegeix els horaris i tancaments d'un full que actualitzeu vosaltres quan vulgueu.

Algú truca o escriu

A qualsevol hora, també quan la sala és plena o el restaurant és tancat. Si entren tres trucades alhora, les atén totes.

La Mia ho resol

Mira si hi ha lloc, proposa una altra hora si cal i pregunta per al·lèrgies o celebracions. Diu sempre que és una IA.

Reserva feta, equip avisat

La reserva queda al calendari amb nom, telèfon i observacions. Els grups grans i els casos especials us arriben a vosaltres.

Connecta amb:Google CalendarGoogle SheetsEl vostre número de telèfonWhatsApp

Les normes de la vostra casa

Cada restaurant reserva a la seva manera. Vosaltres decidiu com treballa la Mia, i ho podeu canviar sempre que vulgueu.

  • Torns i horarisDinar 13:00 · Sopar 20:30
  • Capacitat per zonesSala 28 · Terrassa 12
  • Antelació mínima1 hora
  • Taula retinguda15 minuts
  • Grups que confirmeu vosaltresMés de 8
  • Què ha de preguntarAl·lèrgies, cadira de nadó, celebracions
  • Tancaments i festiusAl vostre full

Parla la llengua de qui truca

Comença en català i, si li parlen en una altra llengua, canvia sola. Sense menús ni «premi el 2».

Català Restaurant Can Marí, hola! Soc la Mia. En què us puc ajudar?
CatalàCastellanoEnglishFrançaisItalianoDeutschi moltes més

Parla en directe amb la Mia

La Mia atén el Restaurant Can Marí, un restaurant inventat de Girona. Demana-li taula, canvia l'hora o pregunta si obriu un festiu, com faria la teva clientela.

  • «Teniu taula per a sis dissabte a les nou?»
  • «Vull canviar la meva reserva a les deu»
  • «Teniu opcions sense gluten?»
  • «Do you have a table for two tonight?»
  • «Avez-vous une terrasse ?»
Prefereixes trucar? 669 23 46 77 · O escriu-nos a info@avaudia.com
MiaRestaurant Can Marí · demo en directe
Disponible

Et demanarà permís per fer servir el micròfon. Parla com si truquessis al restaurant.

La Mia és una intel·ligència artificial, no una persona. La conversa es processa amb ElevenLabs per fer funcionar la demo i se'n guarda només el text 30 dies. No hi diguis dades reals. Privacitat · Ús de la IA

Preus clars, sense sorpreses

  • Agent WhatsApp

    Converses de reserva d'ús raonable, manteniment i ajustos.

    99 €al mes+ 300 € d'instal·lació

  • Agent de veu

    300 minuts de trucades al mes. Minut extra, a 0,30 €.

    150 €al mes+ 350 € d'instal·lació

  • Pack WhatsApp + veu

    Tot l'anterior, amb 300 minuts de veu al mes.

    220 €al mes+ 600 € d'instal·lació

Prova gratuïta de 7 dies d'un agent (WhatsApp o veu), fins a 100 converses o 60 minuts. Si voleu continuar, s'abona la instal·lació i comença la quota. Permanència mínima de 3 mesos; després, baixa amb 30 dies de preavís. Preus sense IVA.

  • Atenció les 24 hores, amb el to i les normes del vostre restaurant
  • Reserves al vostre calendari, amb consulta de disponibilitat
  • Canvis i cancel·lacions sense trucar ningú
  • Avisos a l'equip de grups, al·lèrgies i casos especials
  • Manteniment i ajustos cada mes, sense feina tècnica per a vosaltres
Demana'ns una prova gratuïta

Quant et costen les trucades perdudes?

Arrossega els controls amb els números del teu restaurant.

400 €

a la setmana en reserves que podries perdre, si cada trucada sense resposta era una reserva. És una estimació.

10 trucades × 2 persones × 20 € = 400 € a la setmana. En un mes, unes 1.720 €.

La quota del pack (220 €) la recuperes en 1 setmana.

Tecnologia que sap escoltar

Som un equip format per una enginyera i una psicòloga experta en gestió de persones. Entenem la complexitat tècnica de l'automatització i, alhora, el factor humà: l'empatia i l'experiència de la vostra clientela.

La tecnologia sola no fa una bona recepció. Cal saber què pregunta la gent quan truca, com se sent quan no queda taula i quan és millor passar la trucada a algú de l'equip. Per això configurem cada agent amb vosaltres: horaris, torns, normes de la casa i manera de parlar.

I si alguna cosa no va com esperàveu, ens truqueu a nosaltres. A persones, que també contestem.

Preguntes freqüents

Si no hi trobes la teva, escriu-nos a info@avaudia.com i et responem nosaltres.

Qui truca sap que parla amb una IA?

Sí. La Mia es presenta com a assistent d'IA del restaurant al començament de cada trucada i de cada WhatsApp. És el que demana la llei europea d'IA, i també és el més honest.

I si algú vol parlar amb una persona?

La Mia li dona el telèfon de l'equip o us avisa perquè li torneu la trucada. Sempre hi ha una sortida cap a una persona.

En quines llengües parla?

En la llengua de qui truca. Comença en català i, si li parlen en castellà, anglès, francès o una altra llengua, canvia sola sense que ho hagin de demanar.

Puc decidir com gestiona les reserves?

Sí, i és el més important. Vosaltres fixeu els torns, la capacitat de cada zona, l'antelació mínima, quant temps es guarda la taula, a partir de quantes persones ho confirmeu vosaltres i què ha de preguntar. Si un dia canvia alguna cosa, ens ho dieu i ho ajustem.

He de canviar el meu sistema de reserves?

Ara treballem amb Google Calendar, que és gratuït. Si feu servir una altra eina de reserves, explica-nos-la i mirem si s'hi pot connectar.

Què passa amb els grups grans?

Vosaltres decidiu a partir de quantes persones no es confirma sol. A partir d'aquí, la Mia recull les dades i us avisa perquè ho confirmeu vosaltres.

Com sap els horaris i els tancaments?

Els teniu en un full de càlcul molt senzill. Si un dia tanqueu per vacances o obriu un festiu, ho canvieu allà i la Mia ho sap a l'instant.

On es guarden les dades de la clientela?

Les reserves són al vostre calendari. Les transcripcions de les trucades es guarden 30 dies i després s'esborren. Signem amb vosaltres un contracte de protecció de dades, com marca el RGPD.

Quant es triga a posar-la en marxa?

En 48 hores. Ens asseiem amb vosaltres una hora, la configurem i la proveu abans que atengui la clientela de veritat.

Quantes reserves es van perdre ahir?

Parla amb la Mia ara Escriu-nosEt responem en un dia